Usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), piden a la encargada de la oficina mantener las veinticuatro horas el servicio del CFEmatico, para que los clientes puedan concretar sus pagos en cualquier hora del día, los sábados y domingos permanece cerrado.
Dan a conocer ciudadanos su inconformidad por los contratiempos que están enfrentando durante los días de vencimiento del recibo de pago de la Comisión Federal de Electricidad, porque el cajero automático que colocaron en las oficinas en el municipio de Nanchital, no permanece disponible las veinticuatro horas como lo habían mencionado.
“Desde que se metieron a robar en esta oficina, quienes pagamos las consecuencias, somos los clientes de la empresa, el personal te atiende de mala manera, abren la puerta después de las ocho de la mañana, se hace una larga fila y no te atienden”, comentaron los quejosos.
A decir de los inconformes, las largas filas pueden observarse durante seis horas del día, porque el sistema del cajero es lento, y eso impide que los usuarios puedan concretar sus trámites de pago, y en ocasiones son apoyados por el personal de seguridad.
“la empresa debe de poner un equipo que esté disponible las 24 horas del día, o si para ellos es mucho que sea de 12 o 14 horas para que las personas que trabajan durante la mañana, pueden hacer estos pagos sin problemas”, expresaron los ciudadanos.
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