Esta es la razón que da Microsoft sobre el apagón informático

El consejero delegado de CrowdStrike, George Kurtz, afirmó este viernes que sus ingenieros ya han atendido el problema que ocasionó un fallo a nivel mundial en los sistemas de Microsoft, aunque aclaró que puede tomar tiempo para que algunos clientes puedan volver a operar con normalidad.

"Sabemos cuál es el problema. Ya lo hemos resuelto. Ahora estamos recuperando los sistemas que están ahí fuera", explicó Kurtz en una entrevista con NBC News.

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El consejero delegado de esta compañía con sede en Austin, Texas, afirmó que lleva “toda la noche” trabajando con sus clientes para que los sistemas operen de nuevo.

"Muchos de ellos están reiniciando el sistema y está volviendo a funcionar (...) en cuanto a algunos sistemas que no se están recuperando, estamos trabajando con ellos. Podría llevar algún tiempo para algunos sistemas que simplemente no se recuperan automáticamente", expuso.

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Kurtz aseguró que el fallo fue causado por un “error” en una actualización que tuvo un problema con un sistema operativo de la compañía propiedad de Bill Gates.

"En algunos casos, hay una interacción extraña y no parece que ocurra en todos los sistemas Windows. Hay diferentes versiones, variantes y niveles de parches, por así decirlo, y estamos tratando de averiguar dónde se produjo esa interacción negativa", aseveró.

El fallo sufrido en los sistemas de Microsoft a consecuencia de la actualización de un componente de ciberseguridad de la empresa Crowdstrike ha desencadenado numerosas incidencias a nivel global en aerolíneas, aeropuertos, sistemas de pago, de salud o medios de comunicación, entre otros.

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Esta actualización ha causado problemas técnicos en los clientes de Microsoft, un problema que se visualiza como un “pantallazo” azul que impide su correcto funcionamiento.

Reacción internacional

Por su parte, la Casa Blanca declaró que investigan la interrupción causada por los cortes cibernéticos de esta mañana de viernes, "somos conscientes del incidente y estamos investigando el problema y sus impactos", dijo un portavoz del Consejo de Seguridad Nacional de la Casa Blanca al medio CNN. Además, el gobierno del Reino Unido realizó una reunión de emergencia para discutir el apagón, mencionó Downing Street de acuerdo a la agencia de noticias PA Media del Reino Unido.