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Plaza Forum Coatzacoalcos: usuarios destapan más irregularidades en zona de juegos

Tras la denuncia en redes de una empleada, se unen ex trabajadoras alzan la voz contra abusos.

Coatzacoalcos | 2025-02-25 | Staff / Imagen del Golfo
Plaza Forum Coatzacoalcos: usuarios destapan más irregularidades en zona de juegos
Diario del IstmoDiario del Istmo

Señalamientos de malos tratos, descuentos abusivos en el sueldo, irregularidades en la contratación formal y hasta la falta de un curso o capacitación para la gestión de la estancia infantil, son algunas de las denuncias que se han sumado contra la operación de la zona de juegos de Plaza Fórum Coatzacoalcos.

Luego de que la usuaria de Facebook Adara Leroy Dubois compartiera una publicación en la que, de manera amplia, detalla su experiencia como empleada en la zona de juegos infantiles de Plaza Fórum en Coatzacoalcos, una gran cantidad de comentarios se han generado, al momento de elaborar la nota la publicación ya tenía más de 9 mil compartidas y cerca de 2 mil comentarios.

Y es que tan sólo un día después de que Adara narrara su experiencia, su mensaje ya se había viralizado en la región sur; en su publicación agregó un video dónde aparece el administrador del negocio a quien identifica como César, evadiéndola tras haberla amenazado y de igual manera compartió los datos de las cuentas de facebook de la supervisora de la que sufrió groserías y no le dio la capacitación y además la publicación del negocio en Facebook dónde solicitaban personal para vacante de "cuidadora de niños".

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La descripción del trabajo explica que, se cubriría un horario de 10:30 am a 4:00 pm con un pago semanal de $1200, y sus labores consisten en permanecer en caja, supervisar el lugar, atender a lo menores de edad que acudan y desde luego organizarse para atender la limpieza de los espacios.

Uno de los abusos que más llamó la atención es que, al ir a cobrar su semana, a Adara le informaron que le harían un "descuento" o cobro por una capacitación que ni siquiera recibió de manera apropiada, esta situación que no fue notificada formalmente al momento de la contratación fue el detonante.

Adara ya no pudo tolerar más arbitrariedades, enfrentó a la supervisora y al empleado que la contrató generándose un momento de fricciones y amenazas, en el que se llamó a los elementos de seguridad de la plaza y terminó por concluir su compromiso laboral en la zona de juegos.

Plaza Forum Coatzacoalcos: usuarios destapan más irregularidades en zona de juegos
El post original de la denuncia pública.

SE VIRALIZAN ABUSOS DE ADMINISTRADORES DE ZONA DE JUEGOS INFANTILES

La experiencia de Adara no sólo se viralizó por la serie de abusos y atropellos que sufrió, si no adquirió más relevancia porque surgieron diversos testimonios de ex empleadas quienes narraron haber padecido situaciones similares que las llevaron a dejar ese trabajo.

Tal es el caso de la usuaria de Facebook identificada como Jazmín Sánchez quien compartió que sólo laboró dos días y ese tiempo fue suficiente para experimentar los malos tratos y groserías de la supervisora identificada como Tatiana, quien además según explicó, le asigno tareas que no eran su responsabilidad, agregando que al explicar la situación al responsable de la contratación identificado como César, este le ofreció nulo apoyo y se negó a pagar los días trabajados.

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Otra usuaria de Facebook con el nombre Ami detalló que ella laboró en el lugar recibiendo un pago de $750 pesos a la semana, explicó que nunca le ofrecieron prestaciones o seguro social y además les prohibían sentarse o incluso platicar en el lugar.

Explicó que en su experiencia, entiende que muchas veces las mujeres jóvenes terminan aceptando trabajos en esas condiciones pues tienen la necesidad y poca experiencia laboral que las avale para otras áreas.

Además explicó que muchas veces las propinas que los padres de familia les entregaban directamente a las empleadas "cuidadoras", eran una forma de compensar el bajo sueldo, incluso informó que los días que le tocó hacer doble turno apenas y le dieron 20 minutos para tomar sus alimentos.

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La ex empleada de la zona de juegos de plaza Forum detalló que los fines de semana la jornada se torna complicada ya que llegó a contabilizar en total a más de 400 niños.

RETIENEN BONO DE MANERA ARBITRARIA E INJUSTA

Lobit Mimo, otra ex empleada compartió que ella laboró en el lugar hace tiempo y que sufrió las mismas condiciones de abusos "la encargada era una pesadilla". afirmó.

Detalló la preferencia que se ejercía sobre otras empleadas porque simplemente tenía una relación de amistad con la encargada, explicó que en ese entonces existía un bono mismo que se los retiraban si así lo consideraban, tal como le ocurrió cuando faltó un día por enfermedad, dio aviso a la administración, sin embargo, la "sanción" fue que no le pagaron el bono, y cuando otra compañera faltó cuatro días, no hubo problema por ser amiga de la encargada.

Esta ex empleada narró que otro de los abusos consistía en que las enviaban a atender el área de niños de un gimnasio que está también ahí en la plaza Forum, situación que nunca se acordó previamente como parte de sus responsabilidades y nunca recibió pago extra por ello.

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Uno de los empleados señalados de abusos contra los trabajadores.

Azeneth Priego, comparte decidió salirse de ese empleo debido a lo malos tratos de Tatiana, y se abrió la vacante que ocupó Adara, aseguró que ya había muchos antecedentes de conflictos y abusos por parte de esta supervisora pero que el encargado César nunca tomó acciones al respecto.

Enfatizó que nunca tuvo lugar una capacitación apropiada o especializada para tratar con los menores.

Otro testimonio es el de Tes Dan quien comparte que entre las cosas que padeció fue el estar limitada a comer dentro del trenecito (un espacio para los niños) o bien en la pequeña caja dónde cobran el acceso, además cuestionó los hábitos de limpieza del lugar "la higiene es pésima, la alberca de pelotas sólo la limpian una vez a la semana".

USAN UN GRUPO DE WHATSAPP PARA AMEDENTRAR A LAS EMPLEADAS

Savanna Zimonn, comentó en la publicación de Adara que ella sabía que existe un grupo de WhatsApp en el que aparentemente estás locatarios o empleados de los distintos negocios de Plaza Fórúm Coatzacoalcos y que ahí difunden contenido, imágenes o videos con la intención de perjudicar e impedir que les den oportunidad de trabajar en el centro comercial.

"Si creo que mande tu foto perjudicándote ellos hacen eso para que nadie te dé trabajo en la plaza, te comentó porque yo trabajé ahí y ellos hacen ese tipo de cosas".

Y es que en su publicación Adara menciona que César la amenazó con acusarla de robo y ella notó que comenzó a tomarle fotos de forma disimulada, situación que la hizo enojar y fue cuando ella lo encaró también grabándolo y exigiéndole que le repitiera ante la cámara de su teléfono sus advertencias sin fundamento.

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Y así se han ido sumando a la publicación de Adara, una serie de reacciones y testimonios que evidencian los malos tratos y la falta de supervisión de cuestiones administrativas o de buenas prácticas en un entorno laboral, incluso algunos padres de familia llaman a ya no llevar a sus hijos a este lugar o incluso que revisen los lineamientos de higiene o el tipo de permisos que se les otorga a estos negocios en los que se establece un servicio similar al de una guardería.

Hasta el momento no ha habido ningún pronunciamiento oficial de la Plaza Fórum Coatzacoalcos al respecto o de alguna autoridad local competente.

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