La Delegación de Transito del Estado en Coatzacoalcos reportó que hasta el momento no han recibido ni una queja formal del cobro excesivo que realizan los taxistas durante estas fechas decembrinas.
Ramón Aurelio Morales González titular de la dependencia, informó que solo ven comentarios en redes sociales, pero la ciudadanía no acude a la delegación a realizar la denuncia correspondiente, con datos oficiales de la unidad.
comentó."Es importante que hagan su queja formal en la delegación, ya que el 100 por ciento de las quejas se tienen que resolver, hasta ahora la recepción de quejas es normal, hay días que no se recibe ninguna o a veces dos, lo más que genera quejas es la negación del servicio, ahí si hay mucha recurrencia, el clásico no voy para allá, pero con respecto a los cobros excesivos nadie se ha presentado”
El entrevistado apuntó que hasta el momento la Dirección General de Transporte no ha autorizado algún aumento en la tarifa de taxi, por lo que invitó a los usuarios a realizar el reporte y exigirles a los trabajadores del volante a respetar el costo de las carreras.
La delegación mantiene un operativo en la ciudad, en el que advirtió a los taxistas que de ser sorprendidos realizando cobros indebidos serán sancionados e incluso enfrentar un proceso donde podrían perder hasta la concesión.
manifestó."Incluso se puede iniciar un procedimiento de cancelación de la concesión. A diario se reciben quejas, por maltrato, por negación de servicio, por bolsas olvidadas e incluso también por alguno que cobro de más, pero no hemos recibido un mayor número de quejas que las de siempre, por lo cual si está pasando pues tienen que venir a quejarse para aplicar las sanciones"
Hasta el momento la cantidad de denuncias en la delegación es “normal”, pues la mayoría sigue siendo por pasajeros a los que se les niega el servicio, las oficinas de transporte público están ubicadas en la calle Ignacio de la Llave entre Bravo y Guerrero del centro de Coatzacoalcos.
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